在7月28号民政部举行的2021年第三季度例行新闻发布会中提出,会同有关部门印发《“十四五”积极应对人口老龄化工程和托育建设实施方案》。联合相关部门组织进行2021年全国居家和社区基础养老服务提高行动项目。不断推动养老机构消防安全专项整治三年行动，建立和完善问题隐患和制度“两个清单”。大力开展“关爱老人、享受美好生活”行动，指导持续推动处理老人使用智能技术困难和领取津贴补贴不便。

确实，在老人与智能技术之间还存在着“数字鸿沟”的困难，即便产品有着多种功能，但是在操作上对于大部分老人来讲是不便的，如果不站在老年人角度设计的智能设备，一味增加功能只是为了给产品增加卖点。而这类智能设备虽然也有可取之处，但是为了填补老人与产品之间的“数字鸿沟”所要花费的资源就有点得不偿失了。

软富云智慧养老管理平台搭配智能设备，给养老服务提供保障以及高效的响应效率，比如院内定位呼叫系统、老人体征看护系统、睡眠状态看护系统、摔倒检测报警系统、移动巡房记录系统等，所使用的设备都为一键便捷模式和被动检测报警模式，大大缩小老年人和产品之间的“数字鸿沟”。

使用合适的智能设备和管理平台能缩短老年人对智慧养老这一体系的接受时间，还能节省教导老年人使用智能设备的资源，同时也还方便老年人自己能得到更良好及时的服务。

软富云是软件企业和高新技术企业，专注于智慧养老产品的研发，包括养老机构服务平台、居家护理服务平台、家庭照护床位服务平台，老人定位，智能心电监护等科技适老产品。

软富云智慧养老有45项核心知识产权，已服务20万+老人，3项行业及团体标准。是上海第一家数字化养老院应用案例服务商，第一家24小时老人安全自动值守平台案例服务商，第一家虚拟养老院行业标准编制者。