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系统太复杂
"系统太复杂不会用""操作错了怕担责"——这是许多养老机构护理员面对智慧系统时的真实困扰。护理员群体平均年龄超50岁,传统系统上手需7-10天,甚至导致昂贵系统沦为"摆设"。
我们的软富云智慧养老系统以"护理员愿意用、用得好"为目标,通过三大适老化设计,让52岁的护理员也能2天独立操作。
极简界面,破除畏难情绪
1
大图标+少按钮
将最常用的"服务排班""服务预约""体征测量""巡房签到"4大功能,设计成彩色大图标置于首页,一目了然。
2
方言语音导航
内置方言语音包,操作时自动播报指引。试点机构数据显示,使用语音功能的护理员操作正确率提升。
场景引导,一步步跟着做
每日一练"三步曲"
新护理员每天只需学1个核心操作:看1分钟视频→模拟操作→完成操作。某机构采用后,独立操作时间从7天缩至2天。
流程可视化
像"看菜谱"一样操作:每个步骤都有明确指引,强制引导下一步,避免操作卡顿。
3
关联任务自动跳转
扫码巡房后,自动弹出"是否录入护理服务""是否记录饮食"等提示,减少60%操作步骤。
即时纠错,守住准确关
数据实时校验
录入异常数据时(如血压180以上),系统立即弹窗提示,必须确认才能保存。
漏填项自动提醒
任务截止前1小时,首页红色提醒框显示未完成事项;超时未完成则自动通知组长。
操作日志可追溯
系统记录每次修改的"谁、何时、改了什么",方便追责与复盘。
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