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护理员上手快3倍:智慧养老系统的适老化设计奥秘
来源: | 作者:. | 发布时间: 4天前 | 14 次浏览 | 分享到:


图片系统太复杂

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    "系统太复杂不会用""操作错了怕担责"——这是许多养老机构护理员面对智慧系统时的真实困扰。护理员群体平均年龄超50岁,传统系统上手需7-10天,甚至导致昂贵系统沦为"摆设"。

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    我们的软富云智慧养老系统以"护理员愿意用、用得好"为目标,通过三大适老化设计,让52岁的护理员也能2天独立操作。

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极简界面,破除畏难情绪

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大图标+少按钮

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    将最常用的"服务排班""服务预约""体征测量""巡房签到"4大功能,设计成彩色大图标置于首页,一目了然。

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方言语音导航

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    内置方言语音包,操作时自动播报指引。试点机构数据显示,使用语音功能的护理员操作正确率提升。

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场景引导,一步步跟着做

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每日一练"三步曲"

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    新护理员每天只需学1个核心操作:看1分钟视频→模拟操作→完成操作。某机构采用后,独立操作时间从7天缩至2天。

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流程可视化

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    像"看菜谱"一样操作:每个步骤都有明确指引,强制引导下一步,避免操作卡顿。

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关联任务自动跳转

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    扫码巡房后,自动弹出"是否录入护理服务""是否记录饮食"等提示,减少60%操作步骤。

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即时纠错,守住准确关

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数据实时校验

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    录入异常数据时(如血压180以上),系统立即弹窗提示,必须确认才能保存。

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漏填项自动提醒

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    任务截止前1小时,首页红色提醒框显示未完成事项;超时未完成则自动通知组长。

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操作日志可追溯

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    系统记录每次修改的"谁、何时、改了什么",方便追责与复盘。



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