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便捷操作

    无需下载APP，微信打开小程序，即可轻松进入服务界面。

    针对老年家属及不太熟悉智能手机的用户，我们采用大图标+语音提示的适老化设计，4步即可完成点餐：

    打开点餐页面→勾选菜品→选择用餐时间→支付款向。

2

科学配餐

    我们接入AI，根据老人身体状况推荐个性化营养方案，并经过专业营养师审核后，自动生成营养菜谱。首批上线11种菜品，从鲜嫩可口的虾仁炖蛋到富含营养的菌菇老鸭汤，满足老人所有需求。

3

微信支付

    特别接入微信支付体系，充分考虑家属使用习惯：无需跳转第三方平台，在小程序内即可完成支付，每笔支付均通过微信支付官方加密通道，资金流向清晰透明，让孝心消费更放心。同时每笔订单实时同步家属，消费明细永久留存。

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专人配送

    区别于普通外卖配送，福利院让专人进行一对一配送。配送过程严格遵循 “三核对一关怀” 流程：核对老人姓名、房号、餐品需求，确保餐食准确送达；送达时主动问候老人，根据需要协助摆好餐具、打开餐盒，方便老人食用。这份细致入微的服务，让餐食不仅是一份食物，更成为连接家属与老人的温暖桥梁。