原本院内延续传统养老服务模式，长期依赖手工台账记录老人各项数据，数据更新效率较低，各业务间数据需要人工核对，同步存在延迟，容易导致信息不一致和统计误差。

    当老人出现健康异常或紧急事件时，由于缺乏实时监测与智能预警机制，往往导致响应滞后，存在安全隐患。

    针对上述痛点，软富云基于"精准诊断-场景适配-系统重构"的服务逻辑，为该养老院定制全场景数字化解决方案。

    部署软富云智慧养老管理平台，通过物联网技术集成健康监测、生活照护、安全防护等终端设备数据，打破部门间信息壁垒，形成统一的老人数字档案库，数据更新时延从传统模式的 24 小时缩短至实时同步。

    同时开发照护工单智能调度模块，将护理记录、膳食管理、巡房记录等多项业务流程数字化，实现"监测数据自动抓取-异常情况自动报警-服务结果闭环反馈"的全流程管理。

    在院内，安装跌倒报警雷达、生命体征床垫、智能门磁等物联网设备，结合 AI 算法构建多级预警模型。

    当监测到心率异常、夜间离床（超1小时）等多种异常场景时，系统自动触发预警机制，通过弹窗提醒、微信通知、语音播报同步通知值班人员，让其第一时间处理异常情况。

人员培训方案：有专业技术人员为养老院员工进行培训，定期组织培训，确保养老院员工熟练掌握数字化照护技能。

政策申报支持：协助申请适老化改造补贴、康养产业基金。

    该方案通过"硬件终端智能化+软件系统集成化+管理流程标准化"的三维改造，有效解决了传统养老模式中数据断层、响应滞后、管理粗放等核心问题，同时优化了员工工作流程，提高工作效率。

软富云“政策+落地”专项服务包

政策诊断：1对1分析机构现状，匹配可申报的补贴类型；

极速改造：30天完成智能设备部署+系统上线；

持续护航：2年免费系统升级，确保始终符合政策要求。

    在应对人口老龄化的时代命题中，软富云愿与合作伙伴携手，以科技赋能政策落地，用创新重构养老生态，共同书写 "老有善养" 的苏州答卷。